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  • 门兴vs弗赖堡结果:面条里吃出头发丝 消费者坚持维权最终获赔1016元

    来源:中国新闻网 | 2018-08-31 12:18:30
    去餐馆吃饭,菜饭里吃出头发丝怎么处理?不少人可能怕麻烦选择退钱走人。不过,最近在浙江宁波,一位颇为较真儿的网友,其餐厅维权经历就走红网络,因为在一碗16元的面条吃到头发丝,他最终得到了餐厅的1016元赔偿...

    德甲沙尔克04vs弗赖堡 www.ioqon.com 去餐馆吃饭,菜饭里吃出头发丝怎么处理?不少人可能怕麻烦选择退钱走人。不过,最近在浙江宁波,一位颇为较真儿的网友,其餐厅维权经历就走红网络,因为在一碗16元的面条吃到头发丝,他最终得到了餐厅的1016元赔偿。

    吃面吃出头发,我们法院见

    近期,一个名为“?;?rdquo;的网友曝出自己“餐厅维权”经历,引来广泛关注。

    今年7月2日,?;ㄔ谀趁婀莩砸煌?6元的面。但他却发现碗中有根头发,于是叫来服务员。

    谁知服务员非但没道歉,还跟?;ㄋ担?ldquo;有根头发很正常嘛!我给你换一碗?”

    “他们以为我是要敲诈讹钱,而我就是想要一句道歉而已。”?;ㄔ谔永镄吹?。

    道歉没收到,这件小事从这里开始转化为矛盾。?;ㄒ蠛筒吞习迕嫣负?,服务员却只扔下一句:“你还想怎样?!”

    等了近40多分钟后,依然没人再搭理?;?,?;ㄖ荒芏雷岳肟?。

    气不过的?;ǖ背∨恼杖≈?,遂拨打消费者投诉热线12315。经调解,餐厅同意退一赔一。但?;岢秩貌吞艘慌馊?,可餐厅不答应。就这样,调解宣告失败。

    四天后,?;ㄗ詈笠淮谓拥讲吞泶蚶吹牡缁?,再次沟通无果后,对方扔下一句:“你去法院走程序啊!”

    于是,?;ü伊撕筒吞淼耐ɑ昂?,一气之下就真的奔赴宁波海曙法院立案大厅排上了号,准备和餐厅走法律程序维权……

    吃出一根头发 获赔1016元

    一碗16元的面,诉诸法律真的有用吗??;ǖ男睦镆卜膏止?。但没曾想,?;ǖ奈ㄖ肥炙忱?。

    不到2个小时,?;ū隳玫搅四ㄊ泻J锴嗣穹ㄔ撼鍪镜摹端咔暗羌歉嬷椤?,准备在7月11日接受庭前调解。

    在法院的调解下,餐厅最终答应退一赔十。但?;ň芫苏庋慕峁?,并告知对方,自己将坚决按照《中华人民共和国食品安全法》第148条来执行退一赔一千,共1016元的赔偿,少一分都不行。

    终于,这项“买卖合同纠纷”案在庭前调解失败后,进入了开庭阶段。

    8月15日上午9点,?;ɡ吹椒ㄔ旱诰派笈型?。?;ㄔ谔又行吹溃?ldquo;本来做好了一审、二审、再审的准备,没想到对方一开庭就怂了。”

    最终,?;ò凑占榷ǚ沙绦?,拿到了该有的1016元的赔偿。

    对于“小案子”,法院真会管?

    对于?;ǖ奈ň?,不少网友觉得很惊讶:“这么小的事情,法院居然会受理?”

    实际上,自2015年5月1日起,全国法院全面实行立案登记制,取消立案审查的门槛,有诉必立。

    ?;ㄔ谔永镆残吹溃褐魃蠓ü俸芄?,一开始就鼓励他:案子金额虽然小,但法院一样会重视。”法官甚至向?;?ldquo;透露”,一分钱的案子我们也审理过!

    一碗面,为啥能赔出1016元?

    除了对法院接手?;ò讣囊馔?,不少网友对这笔赔偿金也很好奇。其实,对于食品安全类的赔偿纠纷,也同样有法可依。

    根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

    接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

    此外,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

    所以,这笔1016元的赔偿金,就是由1000元的赔偿金额和原价16元的面钱构成。

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